1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Pozwalają one stronie "zapamiętać" Twoje działania i preferencje przez pewien czas.
Cookies nie są szkodliwe dla Twojego urządzenia i nie zawierają wirusów. Mogą być usunięte w każdym momencie poprzez ustawienia przeglądarki.
2. Dlaczego używamy cookies?
Pliki cookies pomagają nam:
- Zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej
- Zapamiętać Twoje preferencje (język, region, ustawienia)
- Analizować ruch na stronie i optymalizować jej działanie
- Dostarczać spersonalizowane treści i reklamy
- Zapewnić bezpieczeństwo i ochronę przed atakami
- Umożliwić korzystanie z funkcji społecznościowych
3. Rodzaje cookies, które używamy
3.1 Cookies niezbędne
Te pliki cookies są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Bez nich nie można korzystać z podstawowych funkcji serwisu.
- Sesyjne cookies: identyfikują sesję użytkownika
- Bezpieczeństwo: chronią przed atakami CSRF
- Preferencje: zapamiętują ustawienia języka i regionu
- Czas przechowywania: do zamknięcia przeglądarki lub 24 godziny
3.2 Cookies analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, aby mogliśmy ją ulepszać.
- Google Analytics: analiza ruchu i zachowań użytkowników
- Heatmapy: śledzenie klików i przewijania strony
- Statystyki: liczba odwiedzin, czas na stronie
- Czas przechowywania: do 26 miesięcy
3.3 Cookies marketingowe
Służą do dostarczania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych.
- Facebook Pixel: remarketing na Facebooku
- Google Ads: śledzenie konwersji i remarketing
- Newsletter: personalizacja treści email
- Czas przechowywania: do 24 miesięcy
3.4 Cookies funkcjonalne
Zwiększają funkcjonalność strony i personalizują doświadczenie użytkownika.
- Preferencje: zapamiętane ustawienia użytkownika
- Czat: obsługa czatu online
- Media społecznościowe: funkcje udostępniania
- Czas przechowywania: do 12 miesięcy
4. Cookies osób trzecich
Niektóre cookies są ustawiane przez inne firmy (podmioty trzecie), których usługi wykorzystujemy:
- Google (Analytics, Ads, Maps): analityka i reklamy
- Facebook: pixele do remarkingu
- YouTube: osadzone filmy
- Dostawcy czatu: obsługa klienta online
- Systemy płatności: obsługa transakcji
Te firmy mają własne polityki cookies, z którymi zachęcamy się zapoznać.
5. Zarządzanie cookies
5.1 Ustawienia na naszej stronie
Możesz zarządzać cookies poprzez:
- Banner cookie przy pierwszej wizycie
- Panel ustawień cookies (dostępny w stopce strony)
- Kontakt z nami w sprawie zmiany preferencji
5.2 Ustawienia przeglądarki
Możesz również zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie
- Edge: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
6. Konsekwencje wyłączenia cookies
Wyłączenie niektórych typów cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony:
- Cookies niezbędne: strona może nie działać poprawnie
- Cookies analityczne: nie wpływa na funkcjonalność strony
- Cookies marketingowe: reklamy mogą być mniej trafne
- Cookies funkcjonalne: niektóre funkcje mogą być niedostępne
7. Aktualizacje polityki
Polityka cookies może być aktualizowana w związku z:
- Zmianami w funkcjonalności strony
- Nowymi narzędziami analitycznymi lub marketingowymi
- Zmianami w przepisach prawnych
- Aktualizacjami technologii cookies
O istotnych zmianach poinformujemy poprzez banner na stronie lub newsletter.
8. Podstawy prawne
Przetwarzanie danych poprzez cookies odbywa się na podstawie:
- Zgody: dla cookies analitycznych i marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu: dla cookies niezbędnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Realizacji umowy: dla cookies funkcjonalnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
9. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przez cookies masz prawo do:
- Wycofania zgody w każdym momencie
- Dostępu do informacji o przetwarzanych danych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych w określonych przypadkach
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
10. Przydatne linki
Więcej informacji o cookies:
11. Kontakt
W sprawach dotyczących cookies skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Telefon: +48 602 522 655
Adres: Wąwolnicka 1A, 04-023 Warszawa, Poland
Odpowiemy na Twoje pytania w ciągu 48 godzin w dni robocze.